006 – Customer Journey na sterydach

O odcinku

W tym odcinku Wojtek opowiada o RelEvent Diagram, technice modelowania zachowań klientów. Omawiamy jak zbudować model aby:

• potrafić spojrzeć na klientów ich oczami, nie przez pryzmat naszego produktu – 
• jak wykorzystać go do szukania szans rozwojowych oraz nisz na produkty
• jak włączyć diagram do procesu projektowania nowych produktów oraz do procesów innowacji

Wojciech Ozimek jest prezesem zarządu PDMA Central Europe. Od ponad 10 lat zajmuje się rozwijaniem działów NPD i R&D oraz prowadzeniem projektów NPD.  Jest także Product Managerem – platformy ideacji TeamStormer.

 Zapraszamy do słuchania.

 

 Materiały do odcinka:

     • Przybornik oraz przykładowy diagram

 

Odcinki powiązane:

Odcinek 02 – Czym jest innowacyjność? Czym jest innowacyjna firma?

Gość odcinka:

Wojciech Ozimek

Wojciech Ozimek

PDMA/Rokanan

Prezes PDMA Central Europe, współzałozyciel i CEO Rokanan Group